Resumo

Aumente a sua capacidade de inovação, empreendedorismo e versatilidade na gestão turística.

Objectivo Geral

Aumentar a eficácia e eficiência na gestão do turismo, por meio da análise, formulação e implementação de estratégias inovadoras e competitivas.

Competências a Desenvolver

• Analisar as vantagens competitivas de uma gestão estratégica para/no turismo
• Diagnosticar e analisar as tendências de mercado
• Desenhar um plano de marketing turístico, apoiado em práticas de gestão estratégica
• Construir um plano de acção para o turismo, centrado no desenvolvimento integrado e sustentado

Destinatários

Este curso destina-se a proprietários de unidades turísticas, gestores e profissionais de turismo.

Aplicações Práticas

Este curso permite-lhe elaborar e implementar estratégias inovadoras para uma gestão estratégica do turismo e um aumento da competitivdade.

Programa * O Gestor

• As Organizações
• A Gestão para/nas Organizações
• A Gestão para/no Turismo
• As Organizações Portuguesas
• O Papel dos Estudos de Mercado
• Instrumentos e Modelos de Avaliação
• Análise da Concorrência
• Análise do Comportamento do Consumidor
• Estudo do Mercado Turístico em Portugal
• A Importância do Marketing e o Plano de Marketing
• O Marketing Mix
• A Comunicação
• Os Instrumentos da Comunicação
• Avaliação de Acções de Marketing e o Marketing Turístico em Portugal
• Aspectos Relevantes, Impactos do Turismo e Desenvolvimento Integrado e Sustentado
• Plano de Desenvolvimento Turístico
• Capacidade de Carga, Estratégias de Acção e o Planeamento Turístico em Portugal

Funcionamento

• Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
• O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
• Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas.
• Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
• As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
• Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
• No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
• No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.

Requisitos

• Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
• Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
• Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
• Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.